Forschungsergebnisse
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Alle Forschungsergebnisse (128)
- 10 Thesen zur Entwicklung und Erbringung produktbegleitender Dienstleistungen (Erhebung)
- Anforderungsanalyse für produktbegleitende Dienstleistungen
- Angebot und Relevanz von produktbegleitenden Dienstleistungen in der Bauindustrie (Empirische Studie)
- Ausprägungen der hybriden Wertschöpfung in KMU (Erhebung)
- Betreibermodelle für eine flexible temporäre Automatisierung von Montageaufgaben durch mobile Robotertechnologie
- Bewertung von Modellierungssprachen aus Sicht der hybriden Wertschöpfung
- Beziehungsmanagement für B2B-Kundenlösungen
- Case Studies zum Solution Selling
- Coordination Theory
- CoRSE - Customer Related Service Engineering
- Customer Service: the key to customer satisfaction, customer loyalty, and market share
- Den Wettbewerb aktiv gestalten. Ein Leitfaden für Unternehmen zum Ausbau produktbegleitender Dienstleistungen
- Der wahrgenommene Wert hybrider Produkte
- Dienstleistungs-Check auf Standardisierbarkeit
- Dienstleistungsstandards in Internationalisierungsstrategien - Ergebnisse einer Unternehmensbefragung
- DIN SPEC 1001: Lager- und Transportlogistik - Standardisierte Leistungsdefinition und -bewertung in der Angebotsphase
- DIN-Fachbericht 75 "Service Engineering - Entwicklungsbegleitende Normung für Dienstleistungen
- Empirische Erhebung im Umfeld der Sozialpartner
- Empirische Untersuchung zur Zahlungsbereitschaft für produktbegleitende Dienstleistungen in der Baubranche
- Entwicklung einer Methodik zur Modellierung von Dienstleistungsnetzwerken
- Erfolgsfaktoren für hybride Wertschöpfungsnetze
- Expertenbefragung Servicemanagement
- Framework für die "Artefaktschaffende Forschung" (Design Science) in Dienstleistungen / hybride Leistungsbündel
- Ganzheitliche Personal- und Organisationsentwicklung zur Integration hybrider Leistungen
- Geschäftsmodelle für den Informationskreislauf zwischen Produzent und Dienstleister(n)
- Geschäftsmodelle für teleservicegestützte hybride Produkte
- Gestaltung von Entwicklungsprozessen, Rahmenbedingungen und Organisation bei technischen Dienstleistern
- Grundstruktur für die Beschreibung von Dienstleistungen in der Ausschreibungsphase - PAS 1018
- Handlungs- und Moderationskonzept zur Internationalisierung von KMU-Ingenieurdienstleistungen auf Basis eines Vorgehensmodells
- Hybride Wertschöpfung durch Übertragung ingenieurwissenschaftlicher Ansätze auf neue Anwendungsfelder
- Idealtypische Organisationskonzepte für Solution Seller – eine explorative Analyse
- InDiCAP-Artefakt
- Innovative Erlösmodelle für hybride Leistungsbündel
- Integrated Navigation on Multidimensional Information Spaces (INOMIS)
- Integrierter Preisfindungsprozess im Maschinen- und Anlagenbau
- Internationalisierung produktbegleitender Dienstleistungen
- INVEST-S - Innovative produktnahe Dienstleistungen in Kunden-Lieferanten-Netzwerken
- Investitionsgüterhersteller als Anbieter industrieller Lösungen – Bestandsaufnahme des Wandels anhand einer Umfrage
- Konfiguratives Referenzmodell für Dienstleistungsprozesse in der Instandhaltung bzw. -setzung
- Konfigurator zur Angebotsbestimmung und Kalkulation
- Konzept des Solution Selling - Theoretische Überlegungen und Methoden
- Kopplungseffekte bei der Erstellung hybrider Produkte - Entwurf eines Referenz-Produktdatenmodells für hybride Bauprodukte
- Kosten- und Zielkostenrechnung für hybride Leistungen
- Kostentechnische Bewertung hybrider Produkte in der Baubranche
- LCC-Navigator - Kalkulationssoftware für die Lebenszykluskosten einer Werkzeugmaschine
- Lebenszyklusorientierte Anforderungsermittlung an hybride Leistungen
- Leitfaden für Betreiber und Hersteller zur nachhaltigen Nutzung von hochwertigen Sondermaschinen
- Leitfaden für die Organisationsentwicklung beim strategischen Wandel vom Produzenten zum globalen Anbieter von Problemlösungen
- MetaMIS - Gestaltung von Reportingsystemen
- Methode Messung von Zahlungsbereitschaften für hybride Leistungsbündel (Erweiterte Limit-Conjoint Analyse)
- Methode zur Entwicklung, Erprobung gund Bewertung von Mobile Automotive Cooperative Services
- Methode zur Messung von Kundenpräferenzen für produktbegleitende Dienstleistungen
- Methode zur Webservice-Identifikation in hybriden Wertschöpfungsnetzwerken
- Methode zur zweistufigen Messung der Zahlungsbereitschaft für hybride Produkte
- Methodenbaukasten zur Unterstützung einer internen Standardisierung von Dienstleistungen
- Methodik für den systematischem Transfer von technischen Dienstleistungen auf neuen Märkten im Ausland
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung - Eine Vergleichsstudie zu Modellierungstechniken
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit Coloured Petri Nets (CPN)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit dem modellbasierten Service Systems Engineering
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit dem Molecular Model (MM)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit dem Product-Service Systems Engineering (PSSE)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit den Modellierungstechniken der Unified Modeling Language (UML)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit den Modellierungstechniken des Service Blueprinting
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit der Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit der Business Process Modeling Notation (BPMN)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit der produktorientierten Dienstleistungsentwicklung (poDLE)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit der Structured Analysis and Design Technique (SADT)
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit EXPRESS-G und STEP
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit H2-ServPay
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit SAKAOS Service-Repräsentation
- Modellierung der hybriden Wertschöpfung mit SeeMe
- Modellierungssprache zur Definition, Konfiguration und wirtschaftlichen Bewertung hybrider Leistungsbündel - ServPay
- Morphologischer Kasten zu Ausgestaltungsformen hybrider Leistungsbündel
- MoSES - Baukastensystem für modulare Dienstleistungen
- myOpenFactory - Standardisierung im überbetrieblichen Datenaustausch
- Nutzenorientierte Vermarktung von Leistungsbündeln
- Ordnungsrahmen der hybriden Wertschöpfung
- Ordnungsrahmen für Lebenszyklusorienitierte Planung im Faciltity Management
- Organisationsformen für industrielle Services
- PAS 1090: Anforderungen an Informationssysteme zur Erhebung, Kommunikation und Bereitstellung relevanter Serviceinformationen im Technischen Kundendienst
- PAS 1091: Schnittstellenspezifikationen zur Integration von Sach- und Dienstleistung
- PAS 1094: Standardisierung der hybriden Wertschöpfung
- Personal Health Manager
- Phasenmodell zur Transformation eines Unternehmens zum Solution Selller
- Preisstrategien für integrierte Produkt-Dienstleistungspakete in der Praxis
- Prinzipal-Agent-Theorie
- Produktbegleitende Dienstleistungen bei Unternehmen des Verarbeitenden Gewerbes und des Dienstleistungssektors (Erhebung 2002)
- Property-Rights-Theorie
- Referenzmodell für den Service in Unternehmen des Maschinenbaus
- Referenzmodell für einen IT-gestützten mobilen Gesundheitscoach
- Reifegradmodell der kundenorientierten Dienstleistungsentwicklung
- Reifegradmodell für das Solution Selling
- Relevanz des Solution Selling in Theorie und Praxis
- Rolle von Standards bei der Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen
- Selbstorganisationsansatz
- ServCheck - Diagnosetool zur Ermittlung von Verbesserungspotenzialen im Service
- Service Prozess Bibliothek
- Service-FMEA - Methode zur Professionalisierung der Serviceorganisation
- Service-Innovationen in der Industrie
- Service-Navigator
- ServLab - Plattform zur Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen
- SInProD - Anbieterbefragung
- Software H2-ServPay: Definition, Konfiguration, Bewertung und Weiterentwicklung modularer hybrider Leistungsbündel
- Software-gestütztes integriertes Ressourcenmanagement für den Maschinen- und Anlagenbau
- Softwaretool zur Durchführung von Zahlungsbereitschaftsanalysen für hybride Leistungsbündel
- Solution SelfAssess-Werkzeug
- Solution Selling für KMUs
- Status quo der Dienstleistungsstandardisierung (Erhebung)
- Strukturmodell und Kriterien für die Auswahl und Bewertung investiver Dienstleistungen - PAS 1019
- Systemtheoretische Fundierung des Begriffs "Hybride Wertschöpfung"
- Terminologie zur Klassifizierung, Spezifikation und Bewertung logistischer Dienstleistungen im Wirtschaftsverkehr
- Transaktionskostentheorie
- Transformationsprozess zum Solution Seller
- Transformationsprozess zum Solution Seller: Herausforderung Markenmanagement
- Transformationsprozess zum Solution Seller: Herausforderung Vertriebs- und Change-Management
- Typologie für Servicekonzepte der Gebrauchsgüterindustrie
- Typologie hybrider Wertschöpfungsformen für den Maschinen- und Anlagenbau
- Übersicht zu Innovationen in der Industrie (Erhebung)
- Übersicht zu Innovationen in der Produktion (Erhebung)
- VE - Variety Engineering Method
- Vergleich von Methoden zur Produkt und Dienstleistungsmodellierung in der Baubranche
- Vergleich von Reifegradmodellen für die hybride Wertschöpfung
- Vermarktung von Lösungen - Eine personalwirtschaftliche Perspektive
- Vorgehensmodell zum konfigurativen Service Engineering hybrider Leistungsbündel
- Vorgehensmodell zur Planung industrieller Dienstleistungsprogramme
- Vorgehensmodell zur Weiterentwicklung zum hybriden Leistungsanbieter
- Wachstums- und Ertragspotenziale im Service im Maschinenbau (Erhebung)
- Webbasiertes Unterstützungswerkzeug zur Internationalisierung von dienstleistenden KMU