Designing services that deliver
Titel | Designing services that deliver |
Publikationstyp | Journal Article |
Jahr | 1984 |
Autoren | Shostack, G. L. |
Journal | Harvard Business Review, 62 (1984) 1 |
Seiten | 133-139 |
Verknüpfte Forschungsergebnis(se):
Titel | Designing services that deliver |
Publikationstyp | Journal Article |
Jahr | 1984 |
Autoren | Shostack, G. L. |
Journal | Harvard Business Review, 62 (1984) 1 |
Seiten | 133-139 |